Luego de que en redes sociales se difundiera una denuncia ciudadana sobre las condiciones en las que se encontraban los peces del estanque en Premium Outlets Querétaro, el centro comercial emitió un comunicado para aclarar la situación y confirmar el traslado de los ejemplares.
De acuerdo con la publicación difundida bajo la etiqueta #DenunciaCiudadana, un usuario de redes sociales señaló presuntas malas condiciones para los peces y aseguró haber presentado un reporte ante la Secretaría de Bienestar Animal sin obtener respuesta. También indicó que intentó dialogar con la administración del centro comercial, sin éxito.
En respuesta, Premium Outlets Querétaro informó que el pasado 20 de febrero de 2026 el Instituto Municipal de Cuidado Animal (IMCA) de Corregidora realizó una inspección en el lugar. Según el comunicado, la autoridad determinó que los peces ornamentales y el estanque se encontraban en condiciones generales adecuadas, sin advertirse maltrato, negligencia o riesgo inmediato. Asimismo, señaló que la presencia de algas correspondía a un proceso natural del equilibrio biológico del agua .
No obstante, el centro comercial decidió trasladar a los peces a un espacio “con condiciones aún más favorables para su desarrollo”. En coordinación con la Dirección de Servicios Públicos de Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México, los ejemplares serán donados a un área especializada en conservación de especies acuáticas ubicada en la Ciudad Deportiva de ese municipio, la cual cuenta con una superficie aproximada de 1,200 metros cuadrados y un metro de profundidad .
La Dirección de Servicios Públicos de Nezahualcóyotl confirmó estar en condiciones de recibir donaciones de peces para fortalecer dicho espacio .
Premium Outlets reiteró en su comunicado su compromiso con el bienestar animal y agradeció a la comunidad por expresar su preocupación, señalando que las opiniones ciudadanas contribuyen a mejorar sus prácticas.
